Politica di cancellazione

La cancellazione di una lezione deve essere effettuata almeno 24 ore prima dell’orario previsto.

Se la cancellazione avviene con meno di 24 ore di preavviso, la lezione viene considerata utilizzata e viene automaticamente scalata dal pacchetto. Non è previsto rimborso o recupero automatico della lezione.

Quando una cancellazione libera un posto, il sistema può rendere nuovamente disponibile l’orario e gestire le eventuali comunicazioni alle clienti interessate o presenti in lista d’attesa.

Scadenza dei pacchetti

Le lezioni devono essere utilizzate entro la validità del pacchetto acquistato: 1 mese per la lezione singola, 3 mesi per 5 lezioni, 6 mesi per 10 lezioni e 12 mesi per 20 lezioni.